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Carrito de compra: los productos que agregas al carrito se guardan localmente en tu navegador (localStorage), no en nuestros servidores, hasta que completas la compra.

Checkout y pago: cuando compras, la transacción se procesa íntegramente en la plataforma de Shopify: nombre, dirección de despacho y medio de pago quedan en manos de Shopify según sus propias políticas.

Cookies de análisis y publicidad: solo si las aceptas en nuestro banner de cookies, usamos Meta Pixel para medir el rendimiento de campañas publicitarias (páginas vistas, productos agregados al carrito) y cargamos el mapa embebido de Google Maps en la sección de contacto. Sin tu aceptación, ninguno de los dos se activa. Ver sección 5.

Tipografías (Google Fonts): el sitio carga las fuentes desde los servidores de Google, lo que implica que tu navegador establece una conexión directa con Google al visitar cualquier página.

WhatsApp: si nos escribes por WhatsApp, esa conversación la procesa WhatsApp/Meta según sus propias políticas; nosotros la usamos solo para responder tu consulta o cotización.

• Enviarte marketing por correo: solo con tu consentimiento expreso (el casillero de aceptación en el popup de newsletter, que no viene marcado por defecto).
• Cookies de análisis y publicidad (Meta Pixel, Google Maps): también con tu consentimiento expreso en el banner de cookies.
• Procesar tu compra y entregar el producto: porque es necesario para prestarte el servicio que solicitas al comprar.
• Responder tus consultas por WhatsApp o correo: porque tú iniciaste ese contacto de forma voluntaria.

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar el sitio y la tienda. Con Meta, Shopify, Supabase, Google y Cloudflare tenemos acuerdos de tratamiento de datos (DPA) gestionados:

• Shopify — catálogo, carrito y checkout (nombre, dirección y medio de pago al momento de comprar).
• Meta (Facebook/WhatsApp) — Meta Pixel (solo con tu consentimiento) y conversaciones de WhatsApp Business.
• Supabase — almacenamiento de suscriptores del boletín y contenido del sitio, en infraestructura ubicada en Chile.
• Google — tipografías del sitio y mapa embebido de la sección de contacto.
• Cloudflare — infraestructura y entrega de contenido del sitio.

Además, el sitio está alojado en Lovable, la plataforma de hosting donde vive esta aplicación.

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También puedes acceder a esta misma opción desde el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página del sitio, en cualquier momento.

Si te suscribes al boletín y no llegas a comprar, guardamos tu correo por hasta 3 años desde tu última interacción; pasado ese plazo lo eliminamos o anonimizamos. Si compras, los datos de esa transacción quedan sujetos a las políticas y plazos de retención de Shopify, además de las obligaciones legales tributarias y comerciales que correspondan.

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Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la normativa vigente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.